抄表和交費方式

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尊敬的自來水用戶

感謝您多年來對黑河市自來水有限責任公司的信任和支持,“供好水、服好務”一直是我們不懈追求的目標。

一、您愿意試試微信抄表嗎?

利用微信拍照抄表非常適合安裝傳統機械水表和智能卡表的用戶,如果您愿意并信任我們的抄表員,可做如下操作:

①  請加您所在片區抄表員為微信好友并通過片區抄表員加在片區抄表群內,也可通過您的鄰居加在抄表員所建的片區抄表群中。

②  加入片區抄表群后,請您在 與片區抄表員約定的日期為水表拍照,拍照時要將表盤示數拍清晰。

③  將所拍照片上傳到所在片區抄表群里或者單獨傳給片區抄表員。

這樣操作的目的是為了減少抄表工作打擾您的次數,為您創造良好的用水環境。但在您的水表改造為出戶遠傳智能水表前,我公司抄表員還需上門進行適當核查,如給您帶來不便,敬請您的理解和支持。

特別提醒:

*千萬不要在抄表群中繳納水費,以避免錢財損失。

*如繳費,請您在“黑河市自來水有限責任公司”微信公眾號中進行繳費。

二、我們推薦的繳費方式

1、 請您關注“黑河市自來水有限責任公司”微信公眾號,在公眾號內進行繳費,具體操作方式,請見“關注微信公眾服務號操作指南”

2、微信錢包繳納自來水費:打開微信,選擇菜單里的“我”——打開“錢包”進入“生活繳費”欄目,進入“水費”欄目,再輸入11位用戶編號即可交費。

3、 您可到工商銀行網點的ATM機和自助終端設備進行繳費,也可使用工商銀行APP、工商銀行網站進行網上繳費。

4、 您可到農業銀行網點的自助終端設備進行繳費,也可使用農業銀行APP、農業銀行網站進行網上繳費。

5、 您可到黑河市自來水有限責任公司乐虎国际娱乐服務部營業大廳(興林街120號)進行繳費。

溫馨提示:

*您在繳費時需提供用戶編號進行繳費。(用戶編號可在歷史票據上查找或者與片區抄表員聯系查找)

*智能卡表用戶只可以在乐虎国际娱乐服務部營業大廳(興林街120號)進行繳費。

*用戶關注“黑河市自來水有限責任公司”微信公眾號并綁定,可以實現繳費、查詢用水記錄、查詢水費價格信息、查詢水質信息、接收停水通知等功能。這些功能還特別適合您對多處房產用水情況的管理。

*當您的房屋出租到期或進行房屋買賣交易時,請您務必與乐虎国际娱乐營業部聯系核實用水情況,以免給您造成不必要的損失。



三、關注微信公眾服務號操作指南

 


您可以按照以下步驟進行操作:

1、索取您的用戶編號。用戶編號可以從歷史水費單據上進行查找,或到我公司營業廳進行查詢,或者聯系您片區抄表員進行查詢。

2、預留手機號或身份證信息(此步不可略過)。請您到自來水公司營業廳或用您將要預留的手機撥打8264325、8222809進行用戶信息預留。

3、打開微信搜索“黑河市自來水有限責任公司”公眾服務號,并進行關注。

在您首次繳費時,您需要綁定用戶編號。

*在“黑河市自來水有限責任公司”服務號頁面點擊“我的信息”。

*選擇“戶號綁定”。

*在“戶號”欄輸入您的用戶編號。

*如果您預留的是手機號,則勾選上“輸入登記的手機號后6位”;如果您預留的是身份證號,則勾選上“輸入登記的身份證后6位”。

*在“驗證碼”欄輸入勾選的相應號碼后6位數字。

*點擊“立即綁定”。完成戶號綁定。

4、點擊我的用水,選擇微信繳費,選擇您要繳費的用戶編號進行繳費。

 

四、垂詢電話:

    8264325(工作時間:8:30-15:30)

    8222809(24小時服務熱線)

                     黑河市自來水有限責任公司乐虎国际娱乐營業部宣